Infografik: Die Erwartungen der Mobile Shopper an Mobile Banking.

von Fritz Ramisch am 10.Februar 2014 in Infografiken, Mobile Payment, News, Studien, Trends

Chancen für Banken: 57 Prozent der deutschen Smartphone-Besitzer sind bereit mobile Einkäufe auch mobil zu bezahlen, so das Ergebnis einer Studie von monetise, deren Ergebnisse in folgender Infografik veranschaulicht wurden. Demnach würden 65 Prozent ihren Kontostand mobil abrufen und 58 Prozent der Befragten sogar mobil eine Rechnung bezahlen. Damit stehen die Deutschen der mobilen Bezahlung offener als die Spanier (50 Prozent) gegenüber. Während PayPal bei den finanziellen Institutionen denen die Deutschen am meisten vertrauen ganz vorn steht, haben Banken, Kreditkarten und Händler wie Amazon einen geringeren Vertrauensbonus bei deutschen Smartphone-Besitzern. Banken haben den Mobile Banking-Trend zwar weitgehend verschlafen, erfreuen sich angesichts der Studienergebnisse doch immer noch eines großen Vertrauens. Das eröffnet Banken sicher ungeahnte Chancen die Erwartungen durch nutzenstiftenden Lösungen zu erfüllen.
Zur Studie „M-Commerce – What Consumers want from Financial Institutions“

 

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