Von Matthias Mehner (MessengerPeople) Wir alle wollen schnellen und qualitativen Customer Service. Egal ob wir auf Unternehmens- oder Kundenseite stehen. 62% der Unternehmen, die bereits Kundenservice via Messenger machen, antworten ... weiterlesen

Customer Service ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. In Zeiten der Überflutung mit Informationen und neuen Produkten, zählt die persönliche Beziehung zur Marke und die individuelle Beratung um ein Vielfaches ... weiterlesen