Die Sofort GmbH war einer der ersten Anbieter in Deutschland, der digitale Zahlungen etablierte. Damit war es plötzlich möglich, Transaktionen online via Banküberweisung sicher und ohne Kreditkartennutzung durchzuführen. Mittlerweile hat sich einiges geändert, vor allem im Unternehmensumfeld. Die Sofort GmbH gehört nun zu Klarna und damit verbunden gibt es auch bei den Zahlungsdienstleistungen einige positive Neuerungen.
SOFORT: Eine Bezahlmethode erobert den E-Commerce
Die Zahl der Online-Einkäufe steigt seit Jahren rasant. Neben der enormen Auswahl im World Wide Web an Bekleidung, Unterhaltungselektronik, Dekoration und Co. sind es auch die komfortablen Zahlungsmöglichkeiten, die den Zuwachs unterstützen. Die Sofortüberweisung hat sich dabei vor allem bei all denen etabliert, die, ohne eine Kreditkarte zu nutzen, ihre Waren bezahlen und sich damit die häufig blitzschnelle Lieferung sichern möchten. Im Gegensatz zu Zahlungsdienstleister-Wettbewerbern wie PayPal genießen E-Commerce-Kunden mit SOFORT die Freiheit, nicht einmal einen zusätzlichen Account für ihre Transaktionen nutzen zu müssen. Stattdessen geben sie einfach wie gewohnt ihre Kontodaten im gesicherten Umfeld ein und bestätigen die Transaktion.
Neben den Online-Einkäufen haben sich die Vorzüge der Sofortüberweisung auch in anderen Bereichen etabliert, vor allem am Kryptomarkt. Zahlreiche seriöse Krypto-Exchanges und Trading-Plattformen bieten ihren Kunden die Möglichkeit, Bitcoin mit Sofortüberweisung zu kaufen oder andere digitale Währungen mit diesem Transferweg zu erwerben. Ein anderer Bereich sind Online-Wetten oder -Casinos, in denen auch immer häufiger eine Zahlung mit dieser neuen Bezahlmethode möglich ist.
So funktioniert Sofortüberweisung
Die hohe Beliebtheit der Bezahloption liegt vor allem in ihrer Einfachheit begründet. Im Vergleich zu anderen Zahlungsmöglichkeiten benötigen Kunden hier nur einen gültigen Bank-Account, ihre Bankleitzahl und die Zugangsdaten.
Sobald der Warenkorb gefüllt ist und der Weg zur Kasse absolviert wurde, wird die Zahlungsmöglichkeit ausgewählt. Entscheiden sich Kunden für die Sofortüberweisung, öffnet sich ein zusätzliches Fenster. Hier wird noch einmal der genaue Zahlungsbetrag angezeigt, der bestätigt werden muss. Im weiteren Schritt müssen nun Kontonummer (IBAN) und Bankleitzahl sowie die persönliche Pin des Kontos eingegeben werden. Im Anschluss findet die Transaktionsabwicklung beim Händler ihren Abschluss und wird intern weiterverarbeitet.
Wer die Sofortüberweisung nutzt, muss sich keine Gedanken um die nicht genehmigte Weitergabe seiner persönlichen Daten machen. Klarna, das Unternehmen hinter der sofortigen Überweisung, übermittelt lediglich den Namen, die Kontonummer, den Betrag, die Bankleitzahl und den Betreff sowie das Datum an den Händler. Diese Informationen werden für die Zahlungsabwicklung benötigt. Andere Angaben werden nicht übermittelt oder für die Speicherung freigegeben. Damit ist beispielsweise auch kein Einblick in die Historie der Zahlungsdaten durch den Händler oder eine Bonitätsprüfung möglich.
Diese Vor- und Nachteile bietet Sofortüberweisung
Wie nahezu alle Transfermethoden hat auch die Sofortüberweisung gleich mehrere Vorzüge, jedoch auch (abhängig vom Auge des Betrachters) einige Nachteile. Dass Kunden Händlern nicht ihre vollständigen Zahlungsinformationen mitteilen müssen, und diese dort nicht dauerhaft gespeichert werden, gehört zum wesentlichen Vorteil. Auch die rasante Abwicklung der Zahlungen macht sich häufig positiv im gesamten Bestellprozess und der rasanten Warenlieferung bemerkbar. Da die Rechnungsbeträge in Echtzeit durch die Kunden beglichen und sofort beim Händler verbucht werden können, entfallen theoretische langwierige Überprüfungen oder Wartezeiten auf den Geldeingang.
Einer der wichtigsten Vorteile für viele Kunden ist jedoch der Verzicht auf eine ausführliche Registrierung beim Händler. Wer das nicht möchte, muss keinen Account mit Benutzernamen oder Passwort anlegen, sondern gibt in der Eingabemaske lediglich einmalig seine Zahlungsinformationen preis.
Im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden ist die Sofortüberweisung darüber hinaus deutlich kundenfreundlicher. Käufer müssen beispielsweise nichts für die Abwicklung ihrer Transaktionen zahlen. Stattdessen wird die Gebühr von den Verkäufern eingezogen. Die Kostenaufwendungen dafür sind deutlich günstiger als beim Wettbewerber PayPal, sodass Händler die Sofortüberweisung präferieren und beispielsweise mit einem schnelleren Versand belohnen.
Neben all den Vorteilen gibt es auch einen vermeintlichen Nachteil: die Sicherheit. Zwar erfolgt die Weitergabe der Zahlungsinformationen verschlüsselt an den Händler, doch theoretisch könnte auf dem Weg trotz maximaler Sicherheitsstandards ein Hack erfolgen. Die meisten Banken schließen in ihren AGB zusätzlich aus, dass die Haftung für unsachgemäße Transaktionen bei der Weitergabe von TAN und PIN übernommen wird. Genau diese beiden werden jedoch bei der Ausführung der Sofortüberweisung benötigt. Klarna setzt auf maximale Sicherheit. Die mehrjährige Erfahrung und die Millionen reibungslosen Transaktionen geben der Unternehmensstrategie zum Schutz der Kunden recht. Dennoch kam es auch in der Vergangenheit vereinzelt zu (erfolgreichen) Hackerangriffen und aufgedeckten Sicherheitslücken. Ähnliche vereinzelte Nachteile gibt es jedoch auch bei anderen Zahlungsmöglichkeiten, wie PayPal oder Kreditkartentransaktionen.
Dieses Unternehmen steht hinter SOFORT
Die Sofort AG wurde einst 2005 mit Sitz in Gauting gegründet und gehörte zu den ersten Online-Banking-basierten Zahlungsmethoden in Deutschland. 2013 verkündete das schwedische Unternehmen Klarna die Übernahmeabsichten und sicherte sich die Anteile. Seitdem werden sofortige Überweisungen unter der Dachorganisation Klarna ausgeführt. Aus der Sofort AG wurde 2015 die Sofort GmbH, welche die Transaktionen für den deutschen Markt abwickelt und auch an die deutschen Gesetze gekoppelt ist.
Durch die Übernahme der Sofort AG durch Klarna ergab sich ein weiterer Vorteil, der immer mehr Anklang bei den Kunden findet: die Möglichkeit zur Ratenzahlung. Auf diese Weise können Einkäufe bequem in individuell gewählten Raten beglichen werden. Sogar eine Zahlungspause von mehreren Monaten ist auf Wunsch und gegen ein geringes Entgelt möglich.
Fazit
Die Sofortüberweisung ist eine gute Transfermethode für alle, die sich schnelle Zahlungen ohne Preisgabe ihrer Bankdaten an den Verkäufer wünschen. Durch die starke Gesellschaft Klarna und ihre langjährige Erfahrung bei der Abwicklung mit Online-Zahlungen können sich Kunden auf eine fundierte Expertise und Umsetzung in Sachen Sicherheit verlassen. Darüber hinaus bietet die Sofortüberweisung ein unschlagbares Feature für viele Kunden: die Möglichkeit zur Ratenzahlung.
