Einkaufen mit Smartphones und Tablets: Die deutschen Handelsriesen Karstadt und Otto setzen beide verstärkt auf Mobile Commerce. So startet Karstadt nun ein spezielles Angebot für Tablet-Shopper: Die „Karstadt Style News“ für iPad und Android sind eine Mischung aus Magazin und Einkaufskatalog. Die von SinnerSchrader Mobile entwickelt App greift so die Trends M-Content und M-Commerce auf. Das Magazin besteht aus Hochglanz-Fotogalerien, Videos und Audiosequenzen, vom Stöbern bis zum Kauf der Ware sind es nur zwei Klicks: Die App ist mit dem Webshop auf Karstadt.de verbunden, wo der Kaufprozess abgeschlossen wird. Einen deutlichen Schritt weiter im Mobile Commerce ist die Otto Group: Die Zahl der mobilen Visits hat sich bei dem Konzern in Deutschland innerhalb eines Jahres verdreifacht, die Brutto-Umsätze haben sich sogar vervierfacht. „Smartphones werden weiterhin vor allem für Produkt- und Serviceinformationen genutzt. Den überproportionalen Anstieg bei der Nachfrage im Mobile Commerce führen wir auf die stärkere Nutzung der Tablet-PCs zurück. Anders als PCs werden Tablets nämlich eher in einer entspannteren ‚lean back‘-Situation genutzt. In Kombination mit einer inspirierenden Darstellung der Waren erzeugen die Tablet-PCs eine emotionalisierende Einkaufsatmosphäre und laden zum Kaufen ein“, sagt der für E-Commerce zuständige Vorstand der Otto Group, Dr. Rainer Hillebrand. Vorreiter beim Mobile Commerce innerhalb der Otto Group sind die USA: Das Tochterunternehmen Crate and Barrel erhält bereits knapp ein Viertel all seiner Visits von Nutzern mit Mobilgeräten.
sinnerschrader-mobile.com, ottogroup.com, mobilbranche.de (Archiv-Interview Otto)
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Eine Antwort zu “Karstadt und Otto setzen auf Mobile Commerce.”
liebe Karstadts,
wer sein Tablet-Magazine mit 209 MB zum Download in der App „Karstadt Style News“ anbietet, hat wohl das Thema Mobile/Second Screen nicht so wirklich verstanden.
Auch mit WIFI ist das eine unzumutbare Größe!