Geräteübergreifende Customer-Journey: Google testet derzeit Desktop-to-Mobile Retargeting. Der US-Webriese testet derzeit eine Trackingtechnologie, die es ermöglichen soll Nutzer, die von Tablet- oder Smartphone-Werbung auf eine Desktop-Webseite weitergeleitet werden, nachzuverfolgen. Das ist bislang in dieser Form noch nicht möglich. Angesichts der zunehmenden Gerätefragmentierung ist der Wunsch, die Reise des Nutzers geräteübergreifend zu messen, nachvollziehbar. Einer aktuellen Studie von Facebook und der GfK zufolge verwenden rund 40 Prozent der befragten US-Internetnutzer täglich mindestens drei unterschiedliche Geräte, um online zu gehen. Davon beenden 77 Prozent eine Aufgabe auf einem anderen Gerät, als auf dem Gerät, auf dem sie diese begonnen haben. Vor allem für Online-Händler dürfte die Tracking-Funktion interessant sein. Nichtsdestotrotz stellt sich auch hier die Frage: Muss man wirklich alles messen? Laut Mobile-Marketing-Experte Florian Gmeinwieser muss „Mobile nicht immer zu Big Data“ gemacht und jede Nutzerbewegung gemessen werden. Die Testphase ist zunächst auf Werbetreibende mit mehr als 100.000 Nutzern und die USA beschränkt. Google hat laut „Ad Age“ innerhalb der letzten zwei Wochen diverse Agenturen mit entsprechenden Informationen zu dem Beta-Test versorgt. Eine Sprecherin sagte: „Wir führen regelmäßig diverse Experimente mit unseren Partneragenturen durch. Bereits letztes Jahr haben wir ein Testprojekt gestartet, im dessen Rahmen das Nutzerverhalten geräteübergreifend und anonymisiert durch unser Ad-Tech-System getrackt werden kann.“ (Foto: shutterstock.de), adage.com
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